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सेन फ्रांसिस्को: फेसबुक में शोधकर्मियों ने कृत्रिम बुद्धिमता (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का इस्तेमाल करते हुए विभिन्न भाषाओं के सरल और सटीक अनुवाद का तरीका विकसित किया है. मीडिया की एक रिपोर्ट में यह कहा गया है. ‘फोर्ब्स’ के मुताबिक, महत्वपूर्ण खोज को इंपेरिअल मैथड इन नैचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग या ईएमएनएलपी में प्रस्तुत किया जाएगा. फेसबुक के लिए यह खोज महत्वपूर्ण साबित हो सकता है, क्योंकि सोशल मीडिया कंपनी दुनिया भर में यूजरों को उनकी पसंदीदा भाषा में पोस्ट पढ़ने में मदद के लिए ‘ऑटोमैटिक लैंग्वेज ट्रांसलेशन’ का इस्तेमाल करती है. आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की मदद से निकाला तरीका मौजूदा मशीनी अनुवाद प्रणाली कुछ भाषाओं में इंसानी स्तर के प्रदर्शन को हासिल कर सकती है, लेकिन उसके पास सीखने के लिए विभिन्न भाषाओं में एक ही वाक्य का अपार संग्रह होना चाहिए. फेसबुक कृत्रिम बुद्धिमता शोध (फेयर) खंड की टीम मशीनी अनुवाद प्रणाली तैयार करने में कामयाब रही है. इसमें विकिपीडिया जैसी उपलब्ध वेबसाइटों से विभिन्न भाषाओं में विभिन्न वाक्यों को समेटा गया है. सबसे अहम यह है कि ये वाक्य एक दूसरे से बिल्कुल अलग हैं....

नई दिल्‍ली:  सर्च इंजन गूगल  ने कहा है कि वह सिस्को व जेनेसिस समेत कई भागीदारों के साथ मिलकर  आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)  आधारित तकनीक विकसित कर रहा है. इसका मकसद कॉल सेंटरों में एआई तकनीक के जरिए कामकाज चलाना है. यानि जब कोई कस्‍टमर कॉल सेंटर में कॉल करेगा तो एआई तकनीक के जरिए कॉल उठेगी और बातचीत होगी. धीरे-धीरे ये तकनीक कॉल सेंटर में काम करने वाले लोगों की जगह ले लेगी. कांटैक्‍ट सेंटर एआई' होगा तकनीक का नाम इस सॉफ्टवेयर को 'कांटैक्‍ट सेंटर एआई' कहा जाता है जो 'वर्चुअल एजेंट्स' स्थापित करेगा. ये एजेंट ग्राहक को कॉल सेंटर से कनेक्ट करते समय फोन उठाने कर शुरुआती बातचीत करेगा. गूगल के मुख्य वैज्ञानिक फेई-फेई ली ने क्लाउड नेक्स्ट कांफ्रेंस के दौरान बताया कि अगर ग्राहक कुछ ऐसा पूछता है, जो एआई नहीं बता पाता तो वह स्वचालित रूप से किसी मनुष्य को कॉल फॉरवर्ड कर देगा. उन्‍होंने बताया कि हमारा मुख्य लक्ष्य एक कांटैक्ट सेंटर के कर्मी को साथ ही उन पर भरोसा करनेवाले ग्राहकों को सशक्त बनाना है. क्‍या होता है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एआई का अर्थ मानव की जगह मशीनों से  स्‍मार्ट तर...