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अनोखा प्रबंधन: अमेजन के सामान पहुंचाने की प्रणाली ऐसी कि गलती होने की गुंजाइश ही नहीं

नई दिल्ली:  किसी भी ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए तय समयसीमा के अन्दर ग्राहक तक सामान पहुंचाना बड़ी चुनौती होती है. और यह संभव होता है, कंपनियों के बेहतर प्रबंधन से. ऐसे ही बेहतरीन प्रबंधन पर काम करती है अमेजन इंडिया. अमेजन के वेयरहाउस इतने उच्च तकनीक से लैस हैं कि इसमें गलती होने की गुंजाइश न के बराबर है. मानव प्रक्रिया का पालन करता है और नियम से फैसले लिए जाते हैं- इस सिद्धांत पर अमेजन ने देश में कई पूर्ति केंद्र खोला है, जहां से सामान पहुंचाने में कोई गलती न हो सके. कंपनी का कहना है कि वह देश में 20,500 से अधिक पिन कोड नंबर क्षेत्र में त्वरित गति से सामान पार्सल करती है. अमेरिकी रिटेल कंपनी के भारत में इस वक्त 50 वेयरहाउस हैं. इकॉनोमिक टाइम्स की खबर के मुताबिक, हाल में कंपनी ने हरियाणा के मानेसर में एक ऐसा ही वेयरहाउस DEL 5 खोला है. इस तरह का यह भारत में छठा वेयरहाउस है. अमेजन के कस्टमर फुलफिलमेंट के VP अखिल सक्सेना कहते हैं कि यह पूर्ति केंद्र जितना विक्रेताओं को मदद पहुंचाता है उतना ही ग्राहकों को भी फायदा पहुंचाता है. जब भी कहीं ऐसे पूर्ति केंद्र खुलते हैं तो उस क्षेत्र में छोटे कारोब...
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